Klachtenpagina

 

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens: info@supersmokerclub.nl

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.

Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar (naam webshop) bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).

YOU MUST BE OF LEGAL SMOKING AGE TO BUY AND/OR USE ANY SUPERSMOKERCLUB® PRODUCT.
Clubsmoker®, Supersmoker®, Supervaper® from SupersmokerClub® is not a medical device and is not intended to diagnose, cure, treat or prevent any disease or other conditions. If you have any health problems, consult your doctor before using the Clubsmoker®, Supersmoker®, Supervaper® from SupersmokerClub® electronic cigarette. Clubsmoker®, Supersmoker®, Supervaper® from SupersmokerClub® is not intended to administer medicinal or illegal products of any kind and doing so voids the warranty. You must be of legal smoking age to purchase our products and/or accessories. Do not allow children, women who are pregnant or breast feeding, and those with life threatening illnesses to use this device. The manufacturer is not responsible for any damage or personal injury caused by inappropriate, incorrect, or irresponsible use of our products. Any illegal use of this device could subject the user to severe fines, penalties, and/or imprisonment under the law of your jurisdiction. Clubsmoker®, Supersmoker®, Supervaper® from SupersmokerClub® is intended to be used solely with products that we provide.